Application HEGLA : combler les lacunes grâce au numérique, améliorer les processus

Si nombre de ces idées sont théoriquement déjà possibles à l’aide de bases de données centralisées et d’interfaces ouvertes, leur mise en pratique est plutôt difficile. Il n’est pas rare qu’il faille regrouper différents secteurs de production, logiciels et installations de divers fabricants en un concept numérique. Avec l’application Shop-Floor-Assistant, HEGLA New Technology comble ces lacunes, fournit aux opérateurs des informations importantes et aide à raccourcir les temps de processus.

« Fondamentalement, la productivité dépend de la performance des machines et de leur intégration dans la chaîne de production », souligne Markus Schoisswohl, directeur de HEGLA New Technology. « En outre, les activités secondaires peuvent avoir une nette influence sur l’ensemble du processus et donc sur des tâches qui peuvent être simplifiées et accélérées à l’aide d’outils numériques. » Typiquement, la recherche de châssis, leur arrivée et leur départ, la sélection d’outils, la collecte des documents et l’organisation de la maintenance et du service après-vente font partie de ces tâches récurrentes qui risquent de ralentir la production. « Nous nous sommes demandé comment soutenir les entreprises de traitement du verre sur l’ensemble du processus à l’aide de moyens numériques simples », explique Markus Schoisswohl. Le résultat : l’application Shop-Floor-Assistant en version smartphone et tablette.

La rubrique « Maintenance » de l’application Shop-Floor-Assistant propose des solutions complètes pour simplifier et centraliser les tâches de maintenance et de service après-vente. Machine de verrerie, chariot élévateur, porte enroulable ou pont roulant, tous les documents et maintenances peuvent être ajoutés à l’application afin de réduire les délais de manipulation et d’être disponibles partout sur smartphone, tablette ou lunettes de réalité augmentée. Par exemple, si une machine est équipée d’un code QR, un scan permet d’accéder directement aux documents. « Alors que par le passé, le collaborateur devait partir chercher les documents nécessaires, l’application offre non seulement une solution qui fait gagner du temps, mais aussi une alternative conviviale », précise M. Schoisswohl. En cas de problème, le machiniste, le contremaître ou des techniciens peuvent le signaler dans le système intégré et ajouter une photo. Les collègues de la maintenance en sont ainsi immédiatement informés et ont une première idée des mesures à prendre. Le directeur de la production ou de la maintenance dispose ainsi en permanence d’une vue d’ensemble sur les travaux en cours et peut les prioriser, les déléguer ou les documenter.

Les papiers de production manquants, les verres mal entreposés ou la recherche d’un châssis figurent parmi les difficultés et les facteurs de retardement les plus fréquents pour une chaîne de production composée de divers processus imbriqués. La rubrique « PanePro » du Shop-Floor-Assistant a été conçue spécifiquement pour ces tâches quotidiennes. Si un verre est marqué au laser ou muni d’étiquettes, un scan avec un smartphone suffit pour l’identifier à n’importe quelle étape de la production, vérifier l’avancement de sa fabrication ou demander une postproduction en cas de défaut. De même, un scan permet d’identifier un châssis et son chargement et éventuellement y ajouter un bon de réparation. Si la fonction intégrée de repérage de l’ordre des châssis est utilisée, il suffit de sélectionner un châssis à l’écran pour que les informations de localisation s’affichent en temps réel.

« Notre objectif est de concevoir la numérisation mobile de façon simple et pratique pour l’utilisateur », explique Bernhard Hötger, directeur de HEGLA. Raison de plus pour que le concept de l’application mette à disposition des informations de manière intuitive, sans que l’accès à un terminal machine soit nécessaire. « La pression croissante de la concurrence poussera de plus en plus à chercher des solutions visant à soutenir les collaborateurs et collaboratrices à l’aide de la numérisation afin que leur travail et leurs compétences contribuent au maximum à la création de valeur », poursuit Bernhard Hötger. Réduire les activités secondaires constitue une étape importante en vue d’augmenter la productivité.

Le Shop-Floor-Assistant est construit de façon modulaire et peut être intégré progressivement, que ce soit pour obtenir les données de la machine, pour la logistique des châssis et du verre, pour l’identification du verre sur le lieu de production ou pour des domaines de responsabilité nécessitant une numérisation personnalisée.

HEGLA GmbH & Co. KG
37688 Beverungen, Allemagne

Carsten Koch
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